日頃よりBioloark Japanの商品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
Bioloark Japan の商品が正取扱店様以外の無許可の販売店にて無断で転売・販売されている事案を確認いたしました。
正規販売店ではない無許可で販売・転売している店舗やオンラインストアからBioloark 製品を購入された場合、初期不良やメーカー保証の対応ができかねるため、お客様にとっても不利益につながります。
お客様におかれましては、以下の正規取扱店様以外の店舗からのご購入はお控え頂ければ幸いです。
現在、Bioloark Japan の正規取扱店様は以下の通りです。
アクアテイラーズ(公式オンラインストア / 楽天市場 / Yahooショッピング)
無許可で販売、転売行為をしていることを確認した場合は、ブランド価値の保全とお客様利益の観点、正規取扱店様の利益確保の観点から、その責任者に対し刑事、民事両方での法的手続きを取らせていただく所存です。
無許可で販売している責任者は、著作権法違反、古物営業法違反、商標法違反といった刑事責任を問われるだけでなく、民事での法的手続きも進めて参ります。
現在確認できている無許可の販売店においては、愛媛県警西予警察署と連携して刑事手続を進行させて頂いております。民事責任での折り合いがつかない場合は順次刑事告訴を進め警察の捜査により犯人を特定し厳しい刑事処罰を求めると同時に民事裁判手続きも進めて参ります。
このような事案は Bioloark 日本販売代理店としても大変遺憾であり、Bioloark 国内ブランド価値の保全とお客様への安心安全な商品流通を目指すため、また昨今問題になりつつある違法な転売販売行為などが顕在化している社会的な問題と捉え、当社としても厳しい姿勢で対処して参ります。